Yandex-App setzt angeblich Kundendaten zur Preismanipulation ein

Die Taxi-App aus dem Hause Yandex liest wahrscheinlich Informationen aus dem Handy der Fahrgäste aus und benutzt sie im Preiskampf gegen den Konkurrenten Gett. Zumindestens glaubt das der Mitbewerber und hat deswegen eine Beschwerde bei der russischen Monopol- und Wettbewerbsbehörde eingereicht.

Gett zu Folge lese die Taxi-App von Yandex Informationen über andere installierte Apps aus und verarbeitet diese. Ist zum Beispiel gleichzeitig eine Konkurrenz-App wie die von Gett auf dem Smartphone des Kunden installiert, bietet Yandex niedrigere Preise für eine Taxifahrt an. Der Preisunterschied sei gering, aber das Vorgehen sei unlauterer Wettbewerb und sei ein verwerflicher Umgang mit Kundendaten, schrieb Dave Waiser, CEO von Gett, auf seiner Facebook-Seite.

Der Programmierer Alexander Sviridenko sagte in „Russia Beyond“, es sei „unglaublich einfach,“ solche Daten auszulesen und bedürfe keiner gesonderten Freigabe durch den Smartphone-Besitzer. So nutzen Google-Play und andere Dienste diese Informationen standardmäßig. Yandex habe diese Funktion in seinem analytischen Dienst. Nur ein Abbruch der Internetverbindung könne Abhilfe schaffen. prh

Symbolfoto: Yandex

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