Taxiunternehmer mit toter Leitung

Ein Taxiunternehmer aus dem brandenburgischen Prenzlau ist seit 23. August unter seiner bei den Kunden eingeführten Telefonnummer „2453“ nicht mehr erreichbar. Als Ursache vermutet der Unternehmer eine Panne beim geplanten „Umzug“ der Rufnummer vom alten zum neuen Betriebssitz. Ursprünglich war vereinbart, dass die Rufnummer am 23. August vom Betreiber Telekom auf den neuen Betriebssitz umgeschaltet wird. Dieser Termin wurde jedoch auf den 6.9. verschoben. Offensichtlich, so vermutet Firmeninhaber Ronny Haase, wurde diese Verlegung telekom-intern nicht weitergegeben. Mit der Folge, dass die Nummer am 23.8. am alten Betriebssitz abgeschalten wurde und nun „tot“ ist. Das System lasse es nicht zu, die Nummer noch einmal am alten Standort zu reaktivieren, bekam Haase zur Auskunft.  Auch eine Weiterleitung auf eine Handy-Nummer sei technisch nicht darstellbar.

Da aufgrund der Nicht-Erreichbarkeit die Spontan-Bestellungen komplett wegfallen, bleiben dem Unternehmer derzeit nur die Festtouren. Einer seiner vier festangestellten Mitarbeiter wurde in Urlaub geschickt. jh

Foto: Taxi Haase